【群馬県前橋市 S様邸】15年使用したエコキュートを最新機種に交換|水漏れトラブルも即日対応!

こんにちは! 群馬県前橋市を中心にエコキュートの設置・交換・修理を行っている「エコのQ太郎 前橋支店」です。
今回は、前橋市にお住まいのS様邸で行ったエコキュートの交換工事についてご紹介します。 「15年ほど使っていたエコキュートから水漏れが…」というご相談をいただき、現地調査から施工、アフターサポートまで一貫して対応させていただきました!
この記事では、実際の施工の流れやお客様の声、交換後の変化などを詳しくお伝えします。 「うちもそろそろ交換時期かな?」と感じている方は、ぜひ参考にしてみてくださいね!
お問い合わせのきっかけは「水漏れかも…?」
ある雨の日の午後、S様からお電話をいただきました。 「エコキュートのタンクの下が濡れていて、最初は雨かと思ったんですが、どうやら水漏れしているみたいで…」とのこと。
詳しくお話を伺うと、15年ほど前に設置したエコキュートで、最近になってお湯の出が不安定になったり、タンクの周囲に水たまりができるようになったそうです。
「急に壊れてお湯が出なくなったら困るので、早めに見てほしい」とのご要望を受け、翌日に現地調査を行うことに決定しました。
現地調査で判明したのは「経年劣化による水漏れ」
翌日、スタッフがS様邸を訪問し、エコキュートの状態を詳しくチェック。 すると、貯湯タンクの下部からの水漏れが確認できました。 配管の一部にサビが見られ、タンク本体にも経年劣化の兆候が。
15年という使用年数を考慮すると、修理よりも本体ごとの交換が安心で経済的と判断。 S様にも状況をご説明し、いくつかの機種をご提案しました。
S様は「せっかく交換するなら、電気代が安くなるタイプがいい」とのご希望。 そこで、高効率タイプの最新エコキュートをご提案し、ご納得いただいて即日ご契約となりました。
施工当日の流れ
施工当日は、朝9時にS様邸へお伺いしました。 まずは既存のエコキュートの撤去作業からスタート。 15年分の使用で、タンク周辺にはサビや汚れが見られましたが、丁寧に取り外しと清掃を行い、新しい機種の設置準備を進めました。
主な作業内容
- 既存エコキュートの撤去
- 配管の交換(劣化部分の取り替え)
- 貯湯タンクの設置と水平調整
- ヒートポンプユニットの設置
- 電気配線の接続・確認
- リモコンの取り付けと動作確認
- 試運転・お湯張りテスト
- 操作方法のご説明
新しいエコキュートは、貯湯タンクの容量がアップし、ヒートポンプの効率も向上しているため、今後の電気代削減にもつながるとご案内しました。
午後にはすべての作業が完了し、試運転も問題なくクリア! お湯の出もスムーズで、リモコン操作も快適。
お客様の声
施工後、S様からはこんなお声をいただきました。
「15年も使っていたので、いつ壊れるか不安でしたが、すぐに対応してもらえて本当に助かりました。 新しいエコキュートは音も静かで、お湯の出もスムーズ! 分からないことも丁寧に教えてくれて、安心してお願いできました。」
こうしたお言葉をいただけるのが、私たちにとって何よりの励みです!
エコキュートの交換時期、見極めていますか?
エコキュートの寿命はおおよそ10〜15年と言われています。 今回のS様のように、水漏れやお湯の出が不安定になる前に交換を検討することで、トラブルを未然に防ぐことができます。
特に冬場はお湯の使用量が増えるため、突然の故障は大きなストレスに…。 「最近ちょっと調子が悪いかも?」と感じたら、早めの点検・ご相談をおすすめします!
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