【施工事例｜群馬県沼田市】15年以上使用したエコキュートにエラー発生！お湯が溜まらないトラブルを最新機種で解決！

こんにちは！エコキュート専門店「エコのQ太郎」です。今回は、群馬県沼田市にお住まいのI様邸で行ったエコキュート交換工事の様子をご紹介します。

「最近エラーが出て、お湯が溜まらなくなってしまって…」というご相談から始まった今回の施工。 15年以上使用されたエコキュートの不具合をきっかけに、最新モデルへの交換をご決断いただきました。

この記事では、トラブルの内容から現地調査、施工の流れ、交換後の変化まで詳しくご紹介します。 沼田市や群馬県内でエコキュートの交換を検討中の方は、ぜひ参考にしてください！

ご相談のきっかけ｜お湯が溜まらない…エラー表示の不安

I様からのご相談。「最近、エコキュートのリモコンにエラーが出て、お湯が溜まらなくなってしまって…」というお悩みでした。

お話を伺うと、設置から15年以上が経過しており、これまでにも何度か不具合があったとのこと。「修理で直るならそれでもいいけど、また止まるのは困るので、まずは見てほしい」とのことで、現地調査をご案内しました。

スタッフが沼田市のI様邸へお伺いし、現地調査を実施しました。表示されていたエラーコードは、給湯タンクの温度異常とヒートポンプの制御基板エラーを示すものでした。

さらに詳しく点検を進めると、以下のような状態が確認できました。

I様にも現状をご説明したところ、「家族のためにも、安心して使えるようにしたい」とのことで、新しいエコキュートへの交換をご希望されました。

I様ご家族は3人暮らしで、日々の給湯使用量は平均的。そこで、私たちがご提案したのは、370Lフルオートタイプのエコキュートです。

I様も「これなら安心して使えそうですね」とご納得いただき、正式にご契約となりました。

施工当日は、朝9時にスタッフ2名で沼田市のI様邸へお伺いしました。まずは既存のエコキュートの撤去作業からスタート。15年以上ご家族を支えてきた旧機種に感謝しながら、慎重に取り外しを行いました。

次に、新しいエコキュートの設置場所を整地し、基礎の確認と水平調整を実施。配管はすべて新しいものに交換し、断熱材も強化して冬場の凍結対策も万全に。

配線・配管の接続が完了したら、試運転を行い、各機能が正常に動作するかをチェック。問題なくお湯が出ることを確認し、リモコンの操作方法やメンテナンスのポイントをご説明して、午後3時頃にはすべての作業が完了しました。

工事完了後、I様からはこんなお言葉をいただきました。

「お湯が溜まらないのは本当に困っていたので、すぐに対応してもらえて助かりました。新しいエコキュートは静かで使いやすくて、家族みんな喜んでいます！」

I様、嬉しいご感想をありがとうございます！これからも快適な暮らしのお手伝いができるよう、スタッフ一同がんばってまいります。

今回のように、エラー表示やお湯の不具合は、エコキュートの寿命のサインかもしれません。特に10年以上ご使用の機種は、基板や配管のトラブルが起きやすくなります。

「お湯が溜まらない」「エラーが頻繁に出る」「電気代が高くなってきた」

そんなときは、ぜひ群馬県のエコキュート専門店『エコのQ太郎』にご相談ください！

群馬県沼田市でのエコキュート交換は、エコのQ太郎におまかせください！ あなたの暮らしを、もっと快適に。もっとエコに。私たちは、地域の皆さまの安心と笑顔のために、今日も元気に施工中です！