【施工事例】広島県福山市｜エラー表示の出たエコキュートを最新機種に交換しました！

こんにちは！エコキュート専門店「エコのQ太郎」です。今回は、広島県福山市にお住まいのO様よりご依頼いただいた、エコキュートの交換工事の様子をご紹介します。

ご相談内容：「エラー表示が消えず、お湯が沸かない！」

O様からのお問い合わせは、「エコキュートにエラーコードが出て、ずっと沸き上げ中のままになってしまう」というものでした。お湯が満タンにならず、日常生活に支障が出ているとのことで、早急な対応が必要でした。

現地調査に伺ったところ、O様宅で使用されていたのはダイキン製の「EQ46PFV」。設置から10年以上が経過しており、経年劣化による不具合が見られました。エコキュートの寿命は一般的に10〜15年とされており、今回のようなエラー表示は、寿命のサインとも言えます。

O様には、修理と交換の両方の選択肢をご説明しました。しかし、修理をしても再び故障する可能性が高く、部品の供給も不安定なため、今回は新しい機種への交換をご提案。 O様も「長く安心して使えるものがいい」とのことで、交換工事を決断されました。

新しく設置することになったのは、日立製の「BHP-FG37W」。この機種は、節約サポート機能が充実しており、使用湯量の見える化やシャワーの使いすぎを知らせてくれるなど、家計にも優しい設計です。 O様も「光熱費を抑えられるなら嬉しい！」と、機能面にもご満足いただけました。

まずは、古いエコキュートを丁寧に取り外し。配管の状態も確認し、必要に応じて補修を行いました。

日立「BHP-FG37W」を設置。貯湯ユニットとヒートポンプユニットの配置を最適化し、配管の接続もスムーズに完了。

設置後は試運転を行い、エラー表示が出ないこと、湯量の安定供給ができることを確認。リモコン操作もご説明し、O様に実際に操作していただきました。

迅速に対応してもらえて、とても助かりました。また施工も丁寧で、説明もわかりやすかったです！」

O様からは、施工後すぐに嬉しいお言葉をいただきました。私たちも、地域の皆さまに安心してご利用いただけるよう、誠心誠意対応させていただいております。

エコキュートの不具合は、突然やってくることが多いもの。「お湯が出ない」「エラー表示が消えない」などのトラブルが起きたら、まずはエコのQ太郎にご相談ください！

エコのQ太郎では、広島県福山市を中心に、地域密着で迅速・丁寧な対応を心がけています。広島県福山市エリアのエコキュート修理・交換はエコのQ太郎にお気軽にご相談下さい！