【施工事例｜長野県白馬村】新しいエコキュートに交換したいとご相談｜T様邸｜エコのQ太郎 長野上水内支店

長野県白馬村にお住まいのT様より、 「今使っているエコキュートが古くなってきたので、新しいものに交換したい」 とお問い合わせをいただきました。

ご相談時の状況

• 使用年数：15年以上
• お湯の温度が安定しない
• 夜間の沸き上げに時間がかかる
• 時々エラー表示が出る
• 冬場の白馬村特有の寒さで負荷が大きい

白馬村は寒冷地のためエコキュートの負担が大きい

白馬村は冬の冷え込みが厳しく、 ヒートポンプの負荷が大きくなる地域 です。

寒冷地で起こりやすい症状

• 沸き上げ能力の低下
• 凍結による配管トラブル
• ヒートポンプの劣化が早い
• エラー表示が増える

T様も「最近お湯がぬるい日がある」と感じていたとのことでした。

現地調査の結果：交換が最適と判断

現地調査を行ったところ、以下の状態が確認されました。

調査で判明した主な劣化箇所

• ヒートポンプの能力低下
• 貯湯タンク内部の温度ムラ
• 基板の反応遅延
• 配管保温材の劣化

エラー履歴も多数

リモコンには過去のエラー履歴が複数残っており、 寿命期に多い症状が見られました。

T様とご相談の上、新しいエコキュートへ交換

T様へ現状をご説明し、修理と交換の両方をご案内しました。

交換をおすすめした理由

• 15年以上使用しており主要部品が寿命
• 修理しても別の箇所が故障する可能性が高い
• 寒冷地では最新モデルの方が効率が良い
• 電気代が大幅に下がる

T様のお言葉

「白馬村は寒いので、古いエコキュートだと負担が大きいと思っていました。 新しいものに交換して安心して使いたいです。」

このようなご希望もあり、交換工事を進めることになりました。

エコキュート交換工事の流れ

① 既存エコキュートの撤去

安全に配管を外し、貯湯タンク・ヒートポンプを撤去。

撤去時の注意点

• 配管内の残圧処理
• 電源遮断
• 周囲への水漏れ防止

② 新しいエコキュートの設置

白馬村の寒冷地に適した省エネモデルを選定し、設置場所の水平を調整して据付。

設置時のポイント

• 寒冷地仕様の凍結対策
• 配管保温材の強化
• 排水経路の最適化
• 雪害対策のスペース確保

③ 配管・電気接続

給水・給湯・ヒートポンプ配管を新規接続し、電気系統も安全確認。

④ 試運転・動作確認

• 沸き上げ動作
• 給湯圧
• リモコン操作
• 漏電・漏水チェック

新しいエコキュートの特徴

高効率ヒートポンプで電気代を削減

最新モデルは従来機より電気代を約30％削減可能。

寒冷地でも安心の機能

• 凍結防止ヒーター
• 自動洗浄機能
• 低外気温でも安定した沸き上げ性能
• 外気温が低くても効率が落ちにくい設計

T様のご感想

交換後、T様より嬉しいお言葉をいただきました。

「新しいエコキュートは静かでお湯も安定していて安心です。 冬の白馬村でもしっかり沸き上げてくれるので助かります。」

お客様の生活が快適になり、私たちも大変嬉しく思います。

エコのQ太郎 長野上水内支店が選ばれる理由

長野県内の広範囲に対応

白馬村／大町市／安曇野市／長野市／上水内郡／池田町／生坂村／信濃町／飯綱町／中野市／小布施町 など広域対応。

メーカー別の専門知識

パナソニック・ダイキン・三菱・日立など各メーカーに精通。

アフターサポートも充実

施工後の不具合や使い方の相談にも対応。

白馬村でエコキュート修理・交換ならお任せください

「お湯が安定しない」「古くなってきた」「冬場に不安がある」 そんな症状は、早めの点検がトラブル拡大を防ぎます。

白馬村でエコキュート修理・交換をご検討の方は、 エコのQ太郎 長野上水内支店へお気軽にご相談ください。