【施工事例｜栃木県佐野市】15年使用のエコキュートにエラー＆水漏れ発生！最新モデルへ安心交換｜エコのQ太郎下野支店

こんにちは！エコキュート専門店「エコのQ太郎下野支店」です。今回は、栃木県佐野市にお住まいのM様邸で行ったエコキュート交換工事の施工事例をご紹介します。

M様からは、「最近エコキュートにエラー表示が出て、お湯の出が不安定。さらに水漏れもしているようで心配」とのお問い合わせをいただきました。

この記事では、現地調査から施工完了までの流れを詳しくご紹介します。 佐野市や近隣地域でエコキュートの交換を検討中の方は、ぜひ参考にしてください！

お問い合わせのきっかけ｜エラー表示と水漏れで不安な毎日…

M様からご連絡をいただいたのは、3月上旬のこと。「エコキュートのリモコンにエラーコードが出ていて、お湯が安定しない」とのご相談でした。

さらに詳しくお話を伺うと、設置から15年が経過しており、最近はタンク周辺に水たまりができているとのこと。「家族4人で使っているので、急に壊れたら困る」とのことで、すぐに現地調査を手配させていただきました。

後日、エコのQ太郎下野支店のスタッフがM様邸を訪問し、エコキュートの状態を詳しく点検しました。調査の結果、以下のような問題が確認されました。

このまま使用を続けると、完全な故障や漏水による建物への影響が懸念されるため、 M様には最新のエコキュートへの交換をご提案しました。

M様邸は4人家族で、日々の使用量を考慮し、370Lの高圧タイプ・フルオートモデルをご提案しました。

M様も「これなら安心して使えそう」とご納得いただき、即日ご契約となりました。

施工当日は、朝9時にスタッフ2名でM様邸へお伺いしました。まずは、既存のエコキュートの撤去作業からスタート。水漏れが発生していた配管周辺は、防水処理と清掃を丁寧に実施しました。

次に、新しいエコキュートの設置場所を整地し、基礎の確認と水平調整を行いました。配管・電源・リモコン配線を新たに引き直し、断熱材の巻き直しや保温対策も万全に。

設置後は、試運転を行い、湯はり・追い焚き・保温機能が正常に動作するかを確認。 M様にもリモコンの操作方法や、節電のコツ、日常のメンテナンス方法をご説明しました。

作業は午後3時頃に無事完了し、その日のうちにお湯が使える状態に！

施工後、M様からはこんなお声をいただきました！

「水漏れが心配で毎日ヒヤヒヤしていたので、すぐに対応してもらえて本当に助かりました。新しいエコキュートはお湯の出も安定していて、追い焚きもスムーズ。工事も丁寧で、スタッフさんの説明もわかりやすくて安心できました。もっと早く相談していればよかったです！」

M様、嬉しいお言葉をありがとうございます！これからも快適な暮らしをサポートできるよう、スタッフ一同がんばってまいります。

今回のように、10年以上使用されたエコキュートは、経年劣化によるトラブルが増加します。「エラーが出る」「水漏れしている」「お湯が出ない」などの症状があれば、 早めの点検・交換が安心・安全な暮らしへの第一歩です！

エコのQ太郎下野支店では…

「うちのエコキュートもそろそろ交換時期かも…」と感じたら、まずはお気軽に「エコのQ太郎下野支店」までご相談ください！

栃木県佐野市でのエコキュート交換は、地域密着の「エコのQ太郎下野支店」におまかせください！ お客様の暮らしに寄り添い、安心・快適・省エネな給湯生活を全力でサポートいたします！