エコキュートエラー表示の発生！長野県上田市のお客様からのご相談
長野県上田市にお住まいのK様より「エコキュートのリモコンにエラー表示が出て、お湯が出なくなった」とのご連絡をいただきました。エラーコードは「H27」。これは、ヒートポンプの異常を示すもので、パナソニック製エコキュートによく見られるトラブルです。
K様は10年以上前に設置されたエコキュートを使用されており、これまで大きなトラブルはなかったとのこと。しかし、最近になってお湯の温度が安定しない、湯張りに時間がかかるなどの症状が出始めていたそうです。
エコのQ太郎が現地調査！エコキュートの状態を徹底チェック
エコのQ太郎が現地に急行し、まずはエコキュートの状態を確認。以下のような点をチェックしました。
- リモコンに表示されたエラーコードの確認（H27）
- 貯湯タンクとヒートポンプユニットの接続状態
- 配管の凍結や水漏れの有無
- 電源リセット後の挙動
結果、ヒートポンプユニット内部の部品劣化が原因で、修理よりも交換の方がコストパフォーマンスが良いと判断しました。
エコキュート交換工事を決断！選ばれたのは寒冷地対応モデル
K様とご相談のうえ、今回は寒冷地仕様の「パナソニック HE-FPU37LQS」への交換を決定。上田市の冬は冷え込みが厳しいため、凍結防止機能や高効率運転が可能なモデルが最適です。
エコのQ太郎がご提案したこのモデルは、以下のような特徴があります。
- 年間給湯保温効率（JIS）4.0の高効率
- AIエコナビ搭載で省エネ運転
- ステンレス配管採用で耐久性アップ
- スマホ連携可能な無線LANリモコン
交換工事当日の流れ｜エコのQ太郎の丁寧な施工
交換工事は朝9時からスタート。エコのQ太郎チームが2名体制で対応しました。
- 既存エコキュートの撤去（約1時間）
- 配管・電源の確認と補修
- 新しいエコキュートの設置（約2時間）
- 試運転とリモコン設定（約1時間）
- お客様への操作説明とアフターサポート案内
合計で約4時間半の作業で、無事に新しいエコキュートが稼働開始！K様も「これで安心して冬を迎えられる」と大変喜んでくださいました。
エコキュートエラー表示の原因と対処法
今回のような「エコキュートエラー表示」は、以下のような原因が考えられます。
- 経年劣化による部品の故障（ヒートポンプ、センサーなど）
- 配管の凍結や水圧異常
- 電源トラブルや通信エラー
一時的なエラーであれば、電源のリセットで復旧することもありますが、繰り返し表示される場合は早めの点検・交換が必要です。
エコのQ太郎が選ばれる理由
長野県上田市でエコキュートのことなら、エコのQ太郎にお任せください！私たちは以下の点を大切にしています。
- 地域密着型の迅速対応：長野県の東御市・千曲市・佐久市・上田市・小緒市・須坂市・軽井沢町・御代田町・坂城町エリア対応！
- 完全自社施工：中間マージンなしで安心価格
- エコキュートエラー表示にも即対応：豊富な知識と経験で迅速解決
まとめ｜エコキュートのトラブルは「エコのQ太郎」へ！
今回のように、長野県上田市では冬季の冷え込みによるエコキュートのトラブルが多発します。エコキュートエラー表示が出たら、まずは慌てずにエコのQ太郎にご相談ください。現地調査から交換工事、アフターサポートまで一貫して対応いたします。
「エコキュートが壊れたかも…」「エコキュートエラー表示が消えない…」そんなときは、長野県上田市の頼れる味方、エコのQ太郎がすぐに駆けつけます！
