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特定商取引法に基づく表記

「エコのQ太郎」では、特定商取引法その他の関係法令に基づき、以下のとおり表記いたします。

事業者情報

項目内容
サービス名エコのQ太郎
販売事業者株式会社SeiS商事
代表者代表取締役社長 阿部倉 共駿
電話番号050-1732-1299
お問い合わせ当サイトのお問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。

サービス内容

エコキュートの修理、交換、設置、その他これらに付随するサービスを提供しています。

サービス内容は、お客様からのお問い合わせ内容、既設エコキュートの種類・状態、設置環境、工事内容等によって異なります。

販売価格・サービス料金

エコキュートの修理・交換にかかる料金は、商品、設置状況、故障状況、工事内容、必要な部材等によって異なります。

そのため、具体的な料金については、お問い合わせ内容や必要に応じた現地確認等を行ったうえで、お見積もりにてご案内いたします。

お見積もりの際には、商品代金、基本工事費、必要な部材費、追加工事費等を含め、可能な限り分かりやすくご案内いたします。

商品・基本工事費以外に必要となる費用

エコキュートの交換・修理にあたっては、商品代金・基本工事費のほか、設置状況やご希望の内容に応じて、以下の費用が別途必要となる場合があります。

  • リモコン代
  • 脚部カバー代
  • 必要な配管・配線等の部材費
  • 配管・配線等の追加工事費
  • 既設エコキュートの撤去・処分費
  • 設置状況に応じた追加作業費
  • 搬入・搬出等に伴う費用
  • 基礎工事等が必要となる場合の費用
  • その他、工事を行うために必要となる費用

追加の費用が発生する場合には、原則として事前に内容および金額をご案内し、ご確認いただいたうえで対応いたします。

料金の表示について

当サイトに掲載している料金や価格は、特に記載がない限り、一定の条件における参考価格となります。

設置環境、既設機器の状況、必要となる部材や追加工事等によって、実際のお支払い金額が掲載価格と異なる場合があります。

最終的なお支払い金額については、お見積もりの内容をご確認ください。

代金の支払方法

お支払い方法は、各支店で対応している以下の方法となります。

  • 現金
  • 銀行振込
  • クレジットカード決済

支払時期

お支払いの時期は、サービス内容や契約条件に応じて、見積もり・契約時にご案内いたします。

工事完了後のお支払いの場合は、工事完了後、指定された方法および期日までにお支払いください。

また、商品の発注や工事内容によっては、事前のお支払いをお願いする場合があります。

サービス提供時期

お問い合わせ・お申し込みをいただいた後、担当者より工事日程等についてご連絡いたします。

工事日は、お客様のご希望、商品の在庫・納期、施工スタッフの予定、その他の事情を確認したうえで決定いたします。

なお、メーカーの在庫状況や商品の納期、天候、その他やむを得ない事情により、ご希望の日程に対応できない場合があります。

キャンセル・日程変更について

工事前のキャンセルや日程変更をご希望の場合は、できるだけ早めにご連絡ください。

商品の発注後、部材の手配後、工事準備後、施工開始後など、キャンセルの時期や状況によっては、商品代金、部材費、発生した実費等をご負担いただく場合があります。

キャンセルや日程変更に関する具体的な条件については、契約時にご案内する内容をご確認ください。

返品・交換について

エコキュートの修理・交換・設置工事等は、商品の性質および施工を伴うサービスであるため、お客様都合による返品・交換をお受けできない場合があります。

なお、商品または施工内容に不具合等がある場合には、状況を確認したうえで、必要に応じて適切に対応いたします。

商品や工事に関する不具合等がございましたら、各支店に速やかにご連絡ください。

工事に関する注意事項

エコキュートの交換・設置工事では、既設機器の設置状況、建物の構造、配管・配線、搬入経路等によって、追加の作業や部材が必要となる場合があります。

追加工事について

現地確認の結果、当初のお見積もり内容から変更が必要となる場合には、変更内容および追加費用についてご説明したうえで対応いたします。

設置できない場合について

設置場所や建物の状況、搬入経路その他の事情により、ご希望の工事内容に対応できない場合があります。

商品・メーカー保証について

エコキュート本体および各部品等の保証については、メーカーが定める保証内容・保証期間に基づきます。

保証の対象、期間、条件等は、商品によって異なります。

詳しい保証内容については、商品購入時または工事完了時にご案内する保証内容をご確認ください。

工事保証について

工事に関する保証については、各支店が定める保証内容に基づきます。

保証の対象、保証期間、適用条件等については、契約時または工事完了時にご案内いたします。

アフターフォローについて

工事完了後に不具合やご不明な点がございましたら、各支店のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

商品および工事の内容を確認したうえで、必要な対応を行います。

お問い合わせ先

サービスに関するお問い合わせ、見積もりのご依頼、キャンセル、その他のお申し出については、当サイトのお問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。

エコのQ太郎 大網白里支店

販売事業者:株式会社SeiS商事
代表者:阿部倉 共駿
電話番号:050-1732-1299


※本ページの内容は、特定商取引法その他の関係法令、サービス内容、料金体系等に応じて変更する場合があります。

制定日:2026年8月10日