茂原市でエコキュートの異音がする原因|対処法と確認ポイントを解説

エコキュートから異音がする…そのまま使い続けても大丈夫?

「最近、エコキュートからいつもと違う音がする…」
「ガラガラ、ブーン、キーンという音が聞こえるようになった…」
このような症状があると、「故障が近いのでは?」と不安になる方も多いのではないでしょうか。
実は、エコキュートの異音には正常な運転音と、故障の前兆となる異音があります。
運転中に聞こえる音の中には問題のないものもありますが、これまで聞いたことのない音が突然するようになった場合や、音が徐々に大きくなっている場合は注意が必要です。
また、異音だけでなく、エコキュートエラーの表示や水漏れ、お湯が出ないといった症状が同時に発生している場合は、内部部品やヒートポンプユニットの故障が原因となっている可能性があります。
エコキュートの異音で考えられる主な原因
1. ヒートポンプユニットの運転音
エコキュートの異音として最も多い相談が、ヒートポンプユニットから聞こえる音です。
ヒートポンプは空気中の熱を利用してお湯を作るため、運転中はファンやコンプレッサーが動作します。
そのため、
- 「ブーン」
- 「ウィーン」
- 「サー」
といった音は正常な運転音であることがほとんどです。
特に夜間の沸き上げ運転中は周囲が静かなため、昼間より音が大きく感じられることがあります。
しかし、以前より明らかに音が大きくなった場合や、急に異音がするようになった場合は点検をおすすめします。
音の種類だけで故障を判断することは難しいため、「以前と違う音がする」という変化を見逃さないことが大切です。
2. ファンモーターやコンプレッサーの劣化
設置から年数が経過すると、ヒートポンプ内部のファンモーターやコンプレッサーが劣化し、異音が発生することがあります。
例えば、
- ガラガラ
- ゴー
- カタカタ
といった音が続く場合は、内部部品の摩耗や故障が原因となっている可能性があります。
これらの部品はエコキュートの中でも重要な役割を担っているため、不具合が進行するとお湯を正常に作れなくなることがあります。
放置すると部品交換だけでは済まず、ヒートポンプユニット全体の修理が必要になるケースもあります。
3. 配管や固定金具のゆるみ

異音は本体だけでなく、配管や固定金具のゆるみが原因となることもあります。
運転中の振動によって、
- 配管が壁に当たる
- 固定金具が緩んでいる
- カバーが振動している
このような状態になると、
「カタカタ」
「カンカン」
という金属音が聞こえることがあります。
比較的軽い症状で済むこともありますが、そのまま使用を続けると振動によって配管へ負担がかかり、水漏れにつながる可能性もあります。
4. エコキュートの水漏れによる異音
エコキュート水漏れが原因で異音が発生するケースもあります。
例えば、
- 配管から空気が混入している
- 水圧が不安定になっている
- 接続部分から漏水している
このような場合は、普段とは違う音が聞こえることがあります。
ただし、ドレンホースや排水口から少量の水が流れているのは正常な動作です。
一方で、本体周辺が常に濡れていたり、ポタポタと水が落ち続けている場合は、水漏れの可能性があります。
異音と水漏れが同時に起きている場合は、早めに点検を依頼しましょう。
5. エコキュートエラーや故障の前兆
異音が発生しているタイミングで、リモコンにエラーコードが表示されている場合は注意が必要です。
エコキュートには自己診断機能が搭載されており、異常があるとエラーコードで知らせてくれます。
また、
- お湯が出ない
- お湯の温度が安定しない
- 沸き上げができない
といった症状が同時に発生している場合は、内部部品や制御基板などの故障が考えられます。
異音・エラー・水漏れ・お湯が出ない症状が同時に起きている場合は、無理に運転を続けず専門業者へ相談することをおすすめします。
自分でできる確認ポイント
エコキュートから異音がするときは、すぐに故障と決めつける必要はありません。
まずは次のポイントを確認してみましょう。
リモコンにエラーコードが表示されていないか
リモコンにエラーコードが表示されている場合は、番号を控えておきましょう。修理を依頼する際に原因の特定がスムーズになります。
どこから音がしているか確認する
異音がヒートポンプユニットから聞こえるのか、貯湯タンクから聞こえるのかを確認することで、原因を絞り込みやすくなります。
水漏れがないか確認する
本体や配管の周囲を確認し、水漏れがないかチェックしましょう。大量の漏水や水たまりがある場合は、早めの点検がおすすめです。
音がするタイミングを確認する
「夜だけ音がする」「お湯を使うと音がする」「常に音がする」など、発生するタイミングを把握しておくと、原因の特定に役立ちます。
設置年数を確認する
エコキュートは一般的に10〜15年程度が交換の目安です。設置から10年以上経過している場合は、部品の劣化による異音が発生しやすくなるため、一度点検を受けることをおすすめします。
エコキュートの異音を放置するリスク
「まだお湯は出るから大丈夫だろう」
「少し音がするだけだから様子を見よう」
このように異音を放置してしまう方は少なくありません。
しかし、異音はエコキュートからの異常を知らせるサインであることも多く、放置することで故障が進行する可能性があります。
例えば、ファンモーターやコンプレッサーの劣化が原因の場合、そのまま使い続けることで内部部品への負担が大きくなり、修理で済んだものがヒートポンプユニット全体の交換になるケースもあります。
また、配管のゆるみや接続部の不具合が原因で異音が発生している場合は、振動によって配管に負荷がかかり、水漏れへ発展することもあります。
さらに、異音と同時にエコキュートにエラーが表示されていたり、お湯が出ない症状がある場合は、制御基板や内部部品の故障が進行している可能性があります。
正常にお湯を作れない状態が続くと、必要以上に電気を消費し、電気代が高くなる原因になることもあります。
特に設置から10年以上経過しているエコキュートは部品の劣化が進んでいることが多く、小さな異音が大きな故障につながるケースも少なくありません。
「今まで聞いたことがない音がする」「日に日に音が大きくなっている」と感じたら、そのまま使用を続けず、早めに点検を依頼しましょう。
プロへ相談したほうがよいタイミング

エコキュートの異音の中には正常な運転音もありますが、次のような症状がある場合は専門業者への相談をおすすめします。
- ガラガラ・カタカタ・キーンなど大きな異音が続いている
- エラーコードが何度も表示される
- お湯が出ない、または温度が安定しない
- 本体や配管から水漏れしている
- 焦げたような臭いがする
- ブレーカーが何度も落ちる
- 設置から10年以上経過している
これらの症状は、ヒートポンプユニットやファンモーター、制御基板などの故障が原因となっている可能性があります。
無理に運転を続けたり、自分で分解したりすると故障が悪化するだけでなく、安全面でも危険を伴います。
また、古い機種では修理部品の供給が終了している場合もあります。修理が難しいケースでは、新しいエコキュートへ交換した方が、光熱費や今後のメンテナンス費用を抑えられることもあります。
異音が気になり始めた段階で点検を受けることで、大きな故障を未然に防げる可能性が高くなります。
まとめ
エコキュートから異音がする場合でも、すべてが故障というわけではありません。ヒートポンプユニットの運転音など、正常な音であるケースもあります。
しかし、これまで聞いたことのない音が突然聞こえるようになったり、以前より音が大きくなったりした場合は注意が必要です。
まずは、リモコンにエラーコードが表示されていないか、本体や配管に水漏れがないか、お湯が正常に使えるかなど、自分で確認できるポイントをチェックしてみましょう。
一方で、異音と同時にエコキュートのエラーや水漏れ、お湯が出ないなどの症状がある場合は、内部部品の故障が進行している可能性があります。放置すると修理費用が高額になったり、交換が必要になったりするケースもあるため、早めの点検がおすすめです。
毎日使うエコキュートだからこそ、小さな異変を見逃さないことが大切です。「少し気になる音がする」と感じたら、そのまま様子を見るのではなく、専門業者へ相談して原因を確認してもらいましょう。早めの対応が、大切なエコキュートを長く安心して使い続けることにつながります。
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